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Os dejamos con este artículo más que interesante de nuestro partner Fonvirtual  sobre las ventajas de disponer de una numeración virtual en nuestro negocio.

Los números virtuales no son más que números fijos o móviles que se alojan en “la nube” y que desvían las llamadas hacia otras líneas físicas, fijas o móviles, desde donde se atienden las llamadas. Se trata de una nueva herramienta que el mundo de las telecomunicaciones pone a disposición de particulares y empresas para generarles valor y utilidad en su día a día

Cada día, estas innovaciones son más sofisticadas y aportan más valor a las empresas con un menor desembolso. Podemos concretar las ventajas de los números virtuales en las siguientes cinco:

  1. Optimizan recursos dentro de las limitaciones propias de cualquier actividad profesional. Redoblan la presencia de nuestras líneas de teléfono y permiten hacer una gestión de las llamadas mucho más eficiente. 
  2. Mejora la imagen de la empresa. Con los números virtuales, podemos proyectar la imagen que queramos de nuestra empresa. Por un precio muy reducido, podremos poner números de diferentes provincias o incluso números de otros países que apunten y desvíen las llamadas directamente a nuestras líneas de teléfono. De este modo conseguiremos crear una imagen de multipresencia, de presencia nacional o incluso internacional, a un precio muy asequible. Este tipo de estrategia siempre atraen al consumidor, que se siente más cómodo contratando servicios con una empresa de su provincia, por ejemplo.
  3. Calidad en las llamadas, ya que la fiabilidad del funcionamiento de los números virtuales está basada en nodos redundados, apoyándose en un servicio de back-up que activará un desvío de emergencia si el primero falla.
  4. La flexibilidad que ofrecen los números virtuales es uno de sus mejores atributos, ya que permiten la atención desde cualquier línea fija o móvil, modificable en tiempo real y personalizable. Esto permite que la atención de las llamadas se pueda realizar, por ejemplo, de forma regular en la oficina pero, siendo necesario, pueden ser desviadas las llamadas a números móviles.
  5. Por último, la gran ventaja de los números virtuales es el precio. El ahorro en coste con los números virtuales es más que evidente. Permite gestionar cuatro números geográficos diferentes por el precio al que se ofrece una única línea fija.

Esto es sólo un avance de las ventajas de la numeración inteligente para todo tipo de empresas (autónomos, start ups, microempresas, pymes, medianas empresas y grandes grupos internacionales) que pueden utilizar este servicio pensado para ofrecer un mejor trato y disponibilidad a todos sus clientes con un gran ahorro de tiempo y dinero para nuestros bolsillos.

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