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Conozca la efectividad de sus campañas publicitarias con números virtuales

Es por todos sabido la importancia que cobra el marketing como herramienta para potenciar la actividad comercial de una empresa. Aunque existe una infinidad de alternativas para llevar a cabo campañas de marketing, el papel que juegan los números virtuales empiezan a cobrar cada vez mayor relevancia.

Los números virtuales ofrecen funcionalidades muy diferentes dependiendo de las necesidades que tenga cada cliente. Estos números se encuentran asociados a una centralita virtual, por lo que independientemente de a qué número se realice la llamada, siempre serán atendidas en el mismo lugar. Se trata de una herramienta muy utilizada por las empresas para elaborar sus campañas de marketing, ya que asocian un número virtual en cada uno de los canales que utiliza para publicitarse, y así posteriormente, gracias a la funcionalidad de estadísticas, resulta mucho más sencillo conocer cuál es el canal que ha causado mayor impacto en sus clientes.

Los informes que ofrece la función estadística

La funcionalidad de estadísticas permite a la empresa a recoger informes elaborados con información exacta que puede resultar de gran utilidad. Los informes que efectúa son:

  • Informe horario

Permite a la empresa conocer aquellos horarios en los que la publicidad es más efectiva y en los que debe centrar futuras campañas.

  • Informe geográfico

Permite a la empresa conocer aquellas zonas en las que ha tenido más éxito la publicidad.

  • Informe anual

Permite a la empresa conocer aquellos meses en los que la publicidad es más efectiva y tiene mayor actividad, por lo que permite identificar el mes en el que es más rentable coger vacaciones.

  • Informe de centralita

Permite a la empresa conocer el número total de llamadas recibidas y cuántas de ellas son atendidas, de esta forma se intenta poner solución a las llamadas que por cualquier motivo no han podido ser atendidas.

Por tanto, medir el impacto de una campaña publicitaria mediante números virtuales resulta sencillo y económico, por lo que se convierte una opción muy a tener en cuenta. Si aún tiene dudas acerca de la gran cantidad de funcionalidades que ofrece el servicio de centralita virtual, consulte en fonvirtual.com y descubra cómo seguir mejorando su empresa.

Ana López, Directora de Marketing de Fonvirtual.

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Tags : centralita virtualfonvirtualnúmeros virtuales

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