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Cuándo una centralita virtual es tu mejor opción

Las centralitas tradicionales están quedándose cada vez más obsoletas, las empresas cada vez son más conscientes de las ventajas que aportan las centralitas virtuales y por ello la mayoría de organizaciones las están implementando.

Sin embargo, existen muchas de ellas que todavía no se han planteado el sustituir su vieja centralita, y por ello queremos indicaros una serie de casos en los que la centralita virtual es sin duda, tu mejor aliado.

  • Crecimiento: Obviamente uno de los objetivos que tiene que estar en la mente de cualquier empresa es crecer. A medida que tu empresa crezca, necesitarás ofrecer a tus clientes una mejor atención, recibirás más llamadas y tendrás que destinar más recursos a ello. Contar con una centralita virtual hará que estas cuestiones sean mucho más sencillas, podrás añadir líneas de recepción sin dificultades, podrás añadir nuevos números cabecera tanto nacionales o internacionales que podrán tener el mismo funcionamiento que tu principal…
  • Mudanza de oficina: Con una centralita virtual, tu número estará albergado en la nube, por lo que no tendrás ningún problema si te mudas de oficina, al contrario que si sigues con una centralita tradicional, que al ir conectado a un cable, necesitarás trasladar la línea con todas las complicaciones que esto trae.
  • Empresa flexible: Las empresas actuales necesitan contar con una gran flexibilidad. La centralita virtual te permite recibir en tus líneas móviles al igual que en tus líneas fijas por lo que podrás recibir tus llamadas estés donde estés y ofrecer una gran atención a tus clientes.
  • Funcionalidades Avanzadas: La centralita virtual cuenta con un gran abanico de funcionalidades, mucho más avanzadas que las que disponen las centralitas tradicionales.

Como ven, las centralitas tradicionales están quedándose muy atrás en cuanto a atención telefónica. La flexibilidad y movilidad que aportan las centralitas virtuales sumado a las avanzadas funcionalidades que permite configurar han logrado posicionarlas como la primera opción para las organizaciones actuales.

Agustín Fernández,  Encargado de gestionar las páginas faxporinternet.org centralitastelefonicas.org y centralita-virtual.org

Tags : centralita-virtual.orgcentralitas virtualescentralitastelefonicas.orgfaxporinternet.org

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