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Inglés para negocios vocabulario y expresiones útiles

El inglés se ha vuelto imprescindible en la vida profesional. ¿En tu empresa tenéis budget para seguir con el proyecto? ¿Tu jefe prepara un meeting con la competencia? Sea cual sea el sector al que te dedicas, aquí van algunas expresiones y vocabulario para ponerte al día de todo lo que se cuece en el ámbito business.

Capacidades comunicativas en inglés

Para poder afirmar que dominas el inglés a nivel de negocios, no debe ser una dificultad:

  • Dominar la escritura de mails
  • Realizar una presentación delante de clientes o compañeros de oficina.
  • Desenvolverte en una conversación face to face.

Para todo ello, tener una buena base de vocabulario y expresiones sobre negocios y el mundo empresarial es un must. A continuación encontrarás un buen puñado de los mismos, ordenados según temática.

La organización de la empresa

Los departamentos más comunes de un organigrama empresarial u organisation chart son:

  • Administration – Administración
  • Accounts – Contabilidad
  • Customer service – Atención al cliente
  • Finance – Finanzas y administración
  • Human Resources (HR) – Recursos humanos.
  • Managing Director – Director General
  • Production Department – Departamento de Producción
  • Purchasing Department – Departamento Comercial
  • Public Relations – Relaciones Públicas
  • Sales Department – Departamento de Ventas
  • Research & Development – Investigación y Desarrollo

Vocabulario básico

  • Afford – permitir, permitirse
  • Arrangement – disposición, acuerdo entre dos partes
  • Agreement – acuerdo
  • Brand name – nombre de la marca
  • Branch – sucursal
  • Business – negocio
  • Buyer – comprador
  • Budget – presupuesto
  • Company – empresa, compañía
  • Goal – meta
  • Forecast – previsión
  • Résumé – currículum (viene del francés)
  • Market – mercado
  • Meeting – reunión
  • Office – oficina
  • Opportunity – oportunidad
  • Partner – socio
  • Retail – venta al por menor
  • Wholesale – venta al por mayor
  • Schedule – horario
  • Shareholder – accionista
  • Video conference – videoconferencia

Verbos para expresar acciones comunes el área comercial

Otro aspecto importante en el vocabulario sobre inglés comercial es el que nos sirve para expresar las distintas acciones que se realizan, muchas de ellas relacionadas con las transacciones:

  • Launch – lanzar: se usa cuando aparece un producto nuevo en el mercado
  • Pay–  pagar
  • Refund – reintegrar: devolver el dinero por un producto que se ha devuelto, que era defectuoso o por cualquier otra razón.
  • Advertise -anunciar, publicitar
  • Import – importar
  • Book – reservar: se usa cuando un producto no está en existencias
  • Purchase – adquirir
  • Return – devolver

 Expresiones sobre situaciones que pueden ocurrir en la oficina

  • Full time – trabajo a tiempo completo
  • Part Time – trabajo a media jornada
  • Maternity/paternity leave – baja por maternidad o paternidad
  • Quit a job– dejar un trabajo
  • To dismiss– despedir
  • To hire someone– contratar a alguien
  • To resign– renunciar a un trabajo
  • To hold on– esperar al teléfono
  • Outline of a subject– resumen de un asunto
  • Request quotation– pedir presupuesto

Client, customer & consumer: conceptos clave que prestan confusión

Éstos son tres conceptos que a menudo crean confusión, ya que no siempre pueden usarse como sinónimos. ¡Disipa tus dudas!

  • Client: alguien que usa los servicios de un profesional o una empresa. Implica una relación a largo plazo.
  • Customer: alguien que compra bienes o servicios a una empresa. Implica una compra puntual.
  • Consumer: alguien que compra bienes y servicios para su uso personal o alguien que come o usa algo. Es el usuario final del producto.

Frases tipo útiles para el día a día

  • Could I speak with the managing director, please?– ¿Puedo hablar con el director general?
  • Would you like to leave her/him a message?– ¿Quiere usted dejarle un mensaje?
  • I understand your point of view– Entiendo su punto de vista.
  • I absolutely agree with you– Estoy absolutamente de acuerdo con usted.

Tanto si en tu empresa usáis el inglés como lengua de comunicación entre vosotros, o con vuestros proveedores internacionales, poner en práctica el vocabulario de este artículo te será de gran utilidad.

Firmado por Carlos Bargalló, director de Marketing de What’s Up!

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Tags : aprender inglésinglés para negociosWhat's Up

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