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Visiotalent Seleccion de Personal con Inteligencia Artificial

La inteligencia artificial ya no es ficción: muchos sectores ya la utilizan para facilitar algunas tareas y ser más eficaces. Pero, ¿de qué se trata exactamente y cuál es la situación actual en el ámbito de la selección?

¿Cómo mejorar los procesos de selección con la inteligencia artificial?

En los procesos de selección, el objetivo de la inteligencia artificial es resultar útil tanto a los reclutadores como a los candidatos. La inteligencia artificial se apoya sobre el Big Data gracias a algoritmos, algoritmos que permiten enfocarse sobre las competencias de los candidatos analizando la semántica. Los candidatos no serán seleccionados para un puesto exclusivamente según su experiencia, el sector o el tipo de empresa donde hayan trabajado antes, sino también según las competencias desarrolladas durante toda su historia educativa y laboral. El sistema de inteligencia artificial identifica y destaca las competencias transferibles del candidato.

La lógica de la inteligencia artificial ayuda a mejorar la etapa del sourcing ampliando el número y los perfiles de los candidatos buscados, y detectando más eficazmente los perfiles y las competencias necesarias para la posición buscada.

¿Cómo estar seguro de que las personas que contratas tienen las competencias que necesitas?

La inteligencia artificial permite digitalizar los datos de tus candidatos. Es una herramienta que posibilita analizar una gran cantidad de datos estadísticos complejos. Esta tecnología inteligente permite recolectar los datos directamente de las cartas de presentación y los curriculum vitae, organizarlos y analizarlos según tratamientos predefinidos.

Esta información se puede cruzar también con otros datos públicos (provenientes de redes sociales, de información del mercado y de los competidores…) para contestar a preguntas concretas de los reclutadores como, por ejemplo: “¿Cuál es la experiencia ideal que deben tener mis empleados?” o “¿Qué tipo de cualidades son las más demandadas en el mercado?”

La Inteligencia artificial al servicio del humano

El objetivo de la inteligencia artificial no debe ser eliminar empleos o robotizar posiciones, sino aumentar nuestras facultades cognitivas. La inteligencia artificial no reemplaza la experiencia humana, pero puede ayudar a reducir las tareas que requieren mucho tiempo y que no aportan gran valor añadido.

Según expertos, actualmente la inteligencia artificial no es mucho más inteligente que una hormiga, no pudiendo realmente “pensar” de forma autónoma. Todavía faltan muchas investigaciones en el sector de la biotécnica para que la inteligencia artificial sea la inteligencia como la entendemos el ser humano. Deberemos aún esperar hasta 2050 para disponer de una inteligencia artificial que sea realmente capaz de pensar por sí misma.

Los reclutadores deben entonces enfocarse sobre la parte más “humana” del proceso de selección y aportar el valor añadido real. Este progreso tecnológico permite mejorar el rendimiento de los empleados cuando se emplea correctamente, y también ayudar a entender y prever algunos comportamientos en el sector de los recursos humanos.

La Inteligencia Artificial en la selección por video entrevista

Para que la inteligencia artificial funcione correctamente, es necesario enseñarle reglas al algoritmo y este proceso lleva mucho más tiempo que el aprendizaje humano. En el caso de las entrevistas por vídeo, por ejemplo, sería preciso que el algoritmo analizara decenas de millones de videos antes de poder tratar y analizar el video de un candidato.

Además, cuando el algoritmo domina los datos el tratamiento de las emociones puede resultar falso dado que una máquina no puede realmente interpretar todas sus particularidades. Los reclutadores podrían además enfrentarse a este dilema: ¿cómo justificar que alguien sea rechazado del proceso de selección sobre la base de un algoritmo que no puede ser divulgado?

Por ahora la inteligencia artificial nos puede ayudar a mejorar la gestión del talento y entender mejor el ambiente de los empleados: evaluación de competencias, predicción de la probabilidad de aceptación de una propuesta de trabajo y del número de candidatos potenciales según el tipo de empleo, riesgo de renuncia según el nivel de expectativas salariales…

Pero en el sector de la selección, aún no podemos dejar que esta tecnología tome todas las decisiones.

Artículo realizado por Chloé Michel, Marketing Manager en Visiotalent.

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Tags : Inteligencia artificialselección de personalVisiotalent

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