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Las tarifas planas llegan a las centralitas virtuales

Ya están disponibles diversos planes de precios para disfrutar de tarifa plana ilimitada en el servicio de centralita virtual, incluyendo fórmulas donde se incluye el alquiler de terminales para no tener que hacer ninguna inversión en la puesta en marcha. Todos los costes de la telefonía fija de la empresa entrarán en una única cuota mensual, consiguiendo disfrutar de un verdadero servicio de telefonía en régimen de pago por uso. De esta manera la tecnología se podrá adaptar a las necesidades de las empresas, donde hoy en día la flexibilidad es un elemento muy importante, pudiendo así cubrir necesidades puntuales, cambios de ubicación, altas y bajas de extensiones sin ningún coste económico, inversión en equipos ni penalización.

Una centralita virtual funciona como un servicio en la nube, por lo que cada equipo deberá ser compatible con el estándar SIP para que a través de Internet se pueda conectar al proveedor de telefonía y pueda hacer y recibir llamadas como si tuviera la centralita física tradicional conectada directamente con un cable de teléfono. Al no necesitar cableado específico, normalmente podremos ubicar cada teléfono donde queramos, siempre y cuando tengamos internet de banda ancha, por lo que es una gran ventaja para empresas con múltiples sedes, trabajadores remotos, o teletrabajo. Ahora ya es posible coger un terminal, llevarlo a otra ubicación, conectarlo a Internet y poder hablar.

Otras ventajas de las centralitas virtuales es que se pueden combinar múltiples numeraciones, ya sean números geográficos, 902 o internacionales. Podemos recibir llamadas de varios números, enrutarlas por diversos caminos, establecer colas y prioridades, y en definitiva mejorar la atención telefónica a nuestros clientes. Asimismo, el servicio de centralita es multidispositivo, donde podremos instalar nuestra extensión tanto en un teléfono físico SIP, como un ordenador o incluso en un móvil o tablet. Si tenemos comerciales que viajan, podrán hacer llamadas desde el extranjero sin ningún coste adicional (teniendo acceso a Internet, claro).

Más ventajas a favor de las centralitas virtuales: las tarifas planas.

En cuanto a los planes de llamadas, hay dos opciones posibles para contratar la centralita a un precio por extensión diferente. En el plan Professional se ofrecen 200 minutos de llamadas a fijos nacionales para cada extensión, con lo que quedan cubiertas la mayoría de llamadas que suelen hacer las empresas a números fijos. El resto de planes empezando por el Unlimited, permiten disponer de tarifa plana con todas las llamadas incluidas, incluyendo fijos y móviles nacionales, y hasta 50 destinos internacionales. Llame más o llame menos, ahora con las tarifas planas no habrá diferencias en la factura.

Àlvar Font, fundador de Zerovoz.

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Tags : centralitas virtualesZerovoz

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