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Tendencias tecnologias para pymes y empresas en 2017

Con el inicio de este nuevo año  muchos propietarios de negocios y empresarios comienzan a hacer planes para el nuevo año, basándose en nuevas tendencias, expectativas y previsiones. En este sentido, los expertos indican que 2017 será un año mucho más tecnológico que el anterior, básicamente por la incorporación de los denominados Millennials al  mercado de trabajo, el aumento de los costos laborales (debido a las normativas estatales) y las crecientes y cambiantes expectativas del consumidor.

En Anta Consulting, por ser una de las asesorías fiscales más activas en servicios para las Pymes, saben que éstas están fuertemente influenciadas por la generación Milenio. Veremos que las empresas ofrecerán más oportunidades de trabajar a distancia, sobre todo a medida que  integren un software más avanzado y adaptado a las necesidades de cada usuario. Los estudios siguen mostrando que los entornos de trabajo flexibles conducen a una mayor productividad, por lo que  la mayoría de las empresas estarán dispuestas a implementar estos sistemas para avanzar hacia estas rutinas que demandan los nuevos trabajadores tecnológicos.

Más autonomía, flexibilidad, inteligencia…y productividad

EL 2017 estará lleno de nuevas tendencias tecnológicas que abrirá un abanico de oportunidades para Pymes que, en contraposición a las grandes corporaciones, sí están capacitadas para materializar sus ideas y proyectos (al trabajar a una menor escala) así como virar el rumbo de su nave dependiendo de cómo soplen los vientos del  mercado.  En todo este compendio de  nuevas tendencias tecnológicas, la experiencia de usuario no sólo será más práctica e intuitiva, sino también más dinámica, ya que estos sistemas trabajarán de forma autónoma y tendrán capacidades de autoaprendizaje. Además, el manejo de grandes volúmenes de datos ya no será un lujo al que sólo las empresas más grandes podrán acceder.

A diferencia del software tradicional, las nuevas soluciones tecnológicas que aparecen con el nuevo ejercicio permitirán ganar en flexibilidad e independencia para responder mejor a los cambios socioculturales y demográficos que tan rápido modifican las necesidades de los consumidores potenciales y, en consecuencia, los nichos de mercado. Las Tablets y, sobre todo, los Smartphones han incrementado la eficiencia y autonomía que antaño proporcionaban (aún lo hacen, pero a menor escala) los ordenadores portátiles gracias a la transformación digital.

Pero la tecnología más reciente todavía va mucho más allá, alcanzando sistemas de inteligencia artificial. Hablamos de más procesamiento de datos, mejores aplicaciones, más velocidad de conexión y de transferencia de información. Aplicaciones capaces de aumentar la productividad del usuario al simplificar y reducir las tareas, ofreciendo una experiencia más personalizada; automatización de operaciones y búsqueda de nuevas formas de conectar con el público en diferentes canales; vectores todos ellos que ya están a la orden del día en esta realidad tecnológica.

En suma, el nuevo horizonte abre un abanico de posibilidades para todas aquellas empresas que quieran participar activamente en el mundo de la globalización dando juego y participando de la partida. Nuevas tecnologías que posibilitan nuevos acuerdos con proveedores, la deslocalización de los centros de producción, nuevos mercados que explotar, nuevas formas de hacer comercio (métodos más flexibles de pago) y un mercantilismo empresarial que, definitivamente, elimina las habituales fronteras y derriba los muros que dificultaban una plena comercialización a nivel global.

Nuevas tendencias tecnológicas

Más allá de conclusiones tempranas y vaticinios, al referirnos a tecnología y a tendencias, hemos de destacar las más relevantes:

Los Chtabots y los asistentes virtuales.

Entre las tendencias tecnológicas para las pymes, en este 2017 veremos como los chatbots y los asistentes virtuales serán cada vez más responsables de atender a los clientes, por medio de diferentes dispositivos e interfaces de usuario en las que los empresarios gestionan y controlan sus negocios. Estas nuevas interfaces cambiarán drásticamente la forma en que humanos y ordenadores trabajan e interactúan entre sí.

Cobertura completa multicanal

Hoy en día ya vemos a grandes a marcas ofreciendo cobertura completa en sus canales 24 horas al día, 7 días a la semana (en el correo electrónico, redes sociales, sitios web, aplicaciones, noticias, etc.). En 2017 esto es algo que las pequeñas empresas ya no pueden ignorar. Con las expectativas de los clientes mucho más altas que hace un año atrás, las pequeñas empresas deben estar listas para cumplir con su audiencia multicanal donde quiera que estén, siempre que lo deseen.

Más inteligencia artificial

La inteligencia artificial es otra de las tendencias tecnológicas para las Pymes que irán en crecimiento este año. La proliferación de volúmenes de datos generados por todo tipo de sensores y dispositivos, así como la potencia de los ordenadores y el software de análisis especiales, junto a los agentes inteligentes cada vez más potentes, por lo que las empresas necesitan encontrar maneras de extraer conocimiento de la riqueza actual con la que cuenta el Big Data.

A nivel más cotidiano, un ejemplo palpable de la inteligencia artificial es la domótica. Las casas inteligentes son ya una realidad. Sin embargo, aún hay mucho camino por recorrer y muchos terrenos que explorar. Para ello será necesario potenciar el ahorro y eficiencia energética, así como incrementar las tecnologías inalámbricas.

Un viaje a la nube.

La nube será una de las tendencias tecnológicas para las Pymes más relevantes en 2017. Ya estamos comprobando como, cada vez más, las pequeñas empresas y los autónomos están reemplazando sus sistemas actuales por soluciones de software integradas en la nube.

Realidad aumentada.

La realidad aumentada es ya un hecho en campos como la automoción, los videojuegos, el turismo o la arquitectura. Se trata de una visión a través de un dispositivo tecnológico, directa o indirecta, de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta en tiempo real. Todavía quedan muchos campos por explorar en este ámbito.

Fintech (o banca sin barreras físicas) y el Blockchain.

Podemos decir que 2016 ha sido el año del Fintech o la banca sin barreras físicas, como ya la han denominado algunos. Este sistema parece que seguirá imponiéndose en el mercado y sociabilizando los servicios, además de captar la atención de los inversores.  Directamente relacionado con ello está el uso de la tecnología Blockchain, capaz de  organiza las transacciones de los activos digitales de una forma radicalmente novedosa.

En lugar de utilizar intermediarios como bancos, notarios, autoridades inmobiliarias o plataformas de mercado para legitimar el intercambio de ciertos activos (propiedades digitales, bienes comerciales, contratos digitales transacciones financieras…), el Blockchain permite a cada individuo transferir estos bienes de una forma directa, segura e inmutable.

El pago electrónico: la inmediatez.

En 2017, las tendencias tecnológicas para las Pymes apuntan a nuevas soluciones que permitan a las empresas establecer una cadena de valor de pagos integrados con sus proveedores y clientes. Estas nuevas soluciones permiten realizar pagos de forma inmediata y omnicanal, y se integrarán en los sistemas de contabilidad financiera de las empresas del mañana.

Anta Consulting.

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Tags : anta consultingtecnologiatendencias tecnológicas

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